Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП Семенов Е.В. (далее — «Платформа», «мы») и пользователями сайта vineoimport.ru (далее — «Пользователь»).

1.2. Платформа является информационным посредником в соответствии со ст. 1253.1 ГК РФ и не является стороной сделок, заключаемых между пользователями. Платформа предоставляет только технологическую площадку для размещения объявлений.

1.3. Регистрируясь на Платформе, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением и безоговорочно принимаете его условия. Если вы не согласны с условиями, использование Платформы недопустимо.

1.4. К использованию Платформы допускаются лица, достигшие 18 лет.

2. Статус платформы и ограничение ответственности

2.1. Платформа не несёт ответственности за содержание объявлений, достоверность сведений, указанных пользователями, а также за действия или бездействие пользователей.

2.2. Платформа не является продавцом, покупателем, агентом, брокером или иным представителем пользователей в сделках.

2.3. Платформа не гарантирует совершение сделки, соответствие товара описанию, качество, безопасность или законность рекламируемых товаров.

2.4. Платформа не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате сделок между пользователями, мошенничества со стороны третьих лиц, недобросовестных действий пользователей.

2.5. Совокупная ответственность Платформы перед Пользователем по любым основаниям ограничена суммой фактически уплаченных Пользователем комиссий за последние 3 месяца.

3. Правила использования платформы

3.1. Запрет на обмен контактными данными вне платформы. Пользователям запрещено передавать контактные данные (номера телефонов, адреса электронной почты, мессенджеры, социальные сети и иные способы связи) в объявлениях, сообщениях, комментариях или любым иным способом в обход платформы.

3.2. Контактная карточка заинтересованной стороны формируется и передаётся через механизм Платформы в соответствии с действующим тарифом и согласием, данным владельцем данных при регистрации.

3.3. Нарушение п. 3.1 является основанием для немедленной блокировки аккаунта без возврата уплаченных средств.

3.4. Пользователям запрещено размещать заведомо ложную информацию, дублирующие объявления, спам, рекламу сторонних сервисов.

3.5. Платформа вправе без предупреждения удалять объявления и блокировать аккаунты, нарушающие настоящее Соглашение.

4. Передача контактных данных

4.1. Регистрируясь на Платформе, Пользователь даёт явное и информированное согласие на формирование Платформой его контактной карточки (имя, телефон, email) и её передачу другим пользователям, проявившим коммерческий интерес, на возмездной основе. Платформа не продаёт контактные данные, а оказывает услугу по их формированию и передаче по согласию Пользователя.

4.2. Формирование и передача контактной карточки осуществляется по инициативе заинтересованного пользователя в связи с конкретным объявлением и производится в соответствии с Политикой конфиденциальности.

4.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на формирование и передачу контактной карточки, направив запрос на info@vineoimport.ru, с пониманием, что это повлечёт невозможность использования соответствующего функционала Платформы.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все права на дизайн, программный код, товарный знак VINEO принадлежат Платформе.

5.2. Размещая фотографии и описания, Пользователь предоставляет Платформе неисключительную лицензию на использование этих материалов для отображения объявлений.

6. Разрешение споров

6.1. Претензии направляются на info@vineoimport.ru. Срок рассмотрения — 30 дней.

6.2. При недостижении соглашения спор передаётся в суд по месту нахождения Платформы в соответствии с законодательством РФ.

6.3. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

7. Форс-мажор

7.1. Платформа освобождается от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: сбои интернета, действия государственных органов, стихийные бедствия, кибератаки и иные события вне разумного контроля Платформы.

8. Изменение соглашения

8.1. Платформа вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает принятие новых условий.

9. Платные услуги и порядок оплаты

9.1. На Платформе доступны платные услуги: формирование и передача контактной карточки другой стороны («Контактная карточка») и услуга «Гарант сделки» (техническое сопровождение оформления договора).

9.2. Услуга «Гарант сделки» является исключительно технической: составление и хранение договора и акта приёма-передачи, проверка приложенных документов, фиксация согласованных сторонами условий и предоставление трёхстороннего чата. Платформа не является поручителем, не выступает стороной расчётов, не гарантирует исполнение обязательств сторонами и не несёт ответственности за их действия. Способ расчётов (эскроу-счёт, банковская ячейка или прямой аванс) стороны выбирают и реализуют самостоятельно.

9.3. Стоимость услуг указывается на Платформе в момент заказа. «Контактная карточка» — 1 000 ₽. «Гарант сделки» — по 5 000 ₽ с каждой стороны (итого 10 000 ₽).

9.4. Все платежи за платные услуги Платформы являются невозвратными с момента оказания услуги (формирования контактной карточки либо активации сопровождения договора), независимо от того, состоялась ли сделка между пользователями, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

9.5. Оплачивая услугу, Пользователь подтверждает согласие с её стоимостью и условием о невозврате оплаты.